买些名画请顾客偷

作者:陈亦权 来源:《意林·作文素材》

  【适用话题】智慧 独特 创新 艺术与商业

  在澳大利亚的首都堪培拉市,有一家名为奥尔斯的连锁酒店,老板是一位名叫塔切尔·纽曼的中年人。

  原本,酒店的生意还算不错,可是近些年来经济下滑,酒店的生意也一天比一天差。为了扭转局面,纽曼可谓绞尽了脑汁,可是任凭他重新装修也好,提高服务质量也罢,都无法使酒店再创辉煌,究竟该怎么做才好呢?

  去年年底的一天,纽曼在上班途中路过一个艺术品展览会,他看见一名保安队长正拿着对讲机叮嘱部下们说:“你们要加紧防范来参观的人,里面可能有一半人正打着歪脑筋!”

  这时,纽曼心里猛地一颤,既然这些价值不菲的艺术品能够让原本冷清的展馆人气猛涨,那么自己的酒店是不是也可以从中借鉴到一些什么?

  纽曼决定冒险一试,他花了8万美元从展馆拍回一幅班克斯的作品《没有球赛》挂在酒店,然后打出广告承诺:顾客一旦付费就餐或入住成为酒店的顾客,就有机会把班克斯的艺术品偷走,那幅《没有球赛》就归他所有,绝对不会牵扯出官司!

  纽曼一共有三家店,他把画作轮流放置于其中的一家酒店,这给打算下手的“盗贼”增加了不少难度,可因为几乎不需要承担任何风险,所以还是吸引了一拨又一拨的市民,一时之间,酒店无论是人气还是营业额都迅速上升了。

  让纽曼没想到的是,这幅画只在酒店里待了5天,就被一名叫茂拉·图霍的女顾客偷走了。她假扮成负责把画搬到另一家酒店的员工,骗过了高度警惕的守画员工,成功盗走了这幅画。

  纽曼不但没有将这位“女盗贼”告上法庭,反而还当成一种荣誉在报纸上公布,紧接着,他以更高的价格拍来了另一幅班克斯的作品《低俗小说》挂在酒店里,纽曼的诚信和这件价值更高的画,让人们纷纷前赴后继地成为他的顾客,希望能成功盗取那幅画,但都未能成功,就连正在墨尔本参加澳网的网球明星小威廉姆斯也闻风而来,但她尝试了几次后也失败了。

  这幅名画挂在酒店好几个月,各路做着梁上君子梦的人马,绞尽脑汁用了各种方法,不过最终还是没有人能成功地把作品搬走,不仅如此,甚至还有博彩网站专门对此开设了投注业务,看这幅画会在哪个黄道吉日被人盗取回家!

  正是因为这种轰动效应,纽曼的奥尔斯酒店在澳大利亚变得无人不知,甚至各界名流也来碰碰运气,酒店在之后两个月内的营业额已经超越了往常两年的经营总额。目前,尝到甜头的纽曼决定乘胜追击再开一家更高级的分店,他将在那里安置一些更名贵的画作请顾客们来“盗取”!

  【素材分析】酒店的营销策略,决定了酒店经营的好坏。奥尔斯酒店利用“盗取名画”制造新闻,操控着媒体舆论的报道方向,扩大酒店知名度,形成酒店营销特色。在名画被盗成功之后,一方面广而告之,激发人们的征服欲;另一方面自我调整,提高酒店的防范措施,控制盗画损失,从而提高利润。市场营销手段千万种,能够吸引顾客的却是独一无二的特色和魅力,正所谓“人无我有,人有我精,人精我特”,特色营销是一种理念,更是一种智慧。

  【速用名言】

  1.真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。——美国经济学教授菲利普·科特勒

  2.收入可以以其他形式出现,其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑,这比什么都值得,因为它意味着他的再次光顾,甚至可能带个朋友来。——麦当劳之父雷·克罗克