火车站交钱吹空调:公共服务不到位的锅谁来背

作者:未知 来源:《意林·作文素材》

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  2016年8月18日,三伏天的长沙火车站,四个普通候车室一直没开空调。中午,室内温度更是等同室外,高达37摄氏度,酷热难耐,又因为人满为患,空气极其污浊。与之形成鲜明对比的是,处于中心位置的“商务候车室”却凉爽宜人。工作人员表示享受此服务,须额外支付30元人民币,当然还享受不排队优先上车的特殊待遇。媒体曝光后,长沙火车站辩称,候车室温度高是因为车站用电配额不足、电压不稳,导致空调无法满负荷运行。而长沙供电部门却发表声明称,一直以来都将长沙火车站作为一类重要用户,重点保障其正常供电,且电力供应充足,没有限制其用电负荷。在媒体报道引发社会强烈关注后,长沙市火车站17日下午披露其已紧急启动整治。长沙火车站负责人表示,当前长沙火车站正进行长株潭城际铁路引入施工,加之正值暑运高峰,由于工作不到位导致旅客候车体验不佳,车站对此深表歉意。此事引发网友热议,纷纷称“公共服务不到位,这黑锅电力公司不背”。

  【考场仿真试题】针对长沙火车站的行为,你有什么看法?请围绕此写一篇150字左右的微评论。

  【范文示例】长沙火车站候车室里空调的开与不开,并不是单纯的技术问题和经济问题,而是十足的态度问题。火车站候车室是公共服务设施,惠及大多数人的候车室的空调不开——这一公共服务的缺位,造成的是大多数乘客的公共利益的受损,这种情况下,事情不再是简单的吹不吹空调,而是工作人员对公共服务精神的漠视和对乘客公共利益的蔑视。公共服务提供部门唯有认识到自己的职责所在,保证公众的公共利益,公众才会有温暖的获得感。

  其他适用话题 公共服务;责任;担当;问责机制