良心淘宝店主：自费五万元召回58个热水袋

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　　两年前，钱志文通过网店卖出了58个热水袋。2016年8月份，他从一则新闻上知道，自己当时卖的热水袋属于国家禁止销售的电极式电热水袋，极易引发安全事故，已经禁售。于是他开始主动联系买家一一退款召回。除了电话、短信联系退款，仍有12个单子的客户一直联系不上或不配合。为了召回这12个客户手中的劣质产品，2016年9月初，钱志文先后到常州、北京、长春、成都等地，上门处理退款事宜。整个召回历程可谓困难重重，甚至有人把他当作骗子。钱志文的事迹被报道后打动了很多网友，有人这样留言：“现在这样有责任感的人应该受到尊敬。我给你点赞！”

　　人物素描 做完这件事，我对得起自己的良心整个召回过程成本很高，已花费约5万元，而当时卖热水袋所赚仅1000多元。当记者问他为什么一定要这样做时，钱志文的回答很朴实：“我觉得做完这件事，我对得起自己的良心。你放那里不做，我对不起自己的良心，我心里不踏实。”在钱志文看来，卖出去了不合格的产品，召回只是对客户的负责。“我只是一个个体，但以后会有很多这样的人，如果都这样，社会上可能就不会存在什么产品质量问题了。”

　　【考场仿真试题】请以“诚信”为话题，写一篇不少于800字的作文。

　　【范文片段事例】诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。人因诚信而立，业因诚信而兴，国因诚信而强。钱志文从常州到北京，从北京到长春……万里跋涉，不辞辛苦，自费召回不合格电热水袋，是对客户的负责，也是对自己的负责，对社会的负责。他用自己的执着和行动，书写了一个感人的故事。“人善天不欺”，他对于诚信的坚守，也必将给自己的事业带来丰厚的回报。

　　其他适用话题 责任；执着；行动力