你的说话方式，暴露你的教养

　　【适用话题】好好说话 尊重 教养 高情商

　　高兴时谁都会温言软语说两句好话，但是有多少人能在暴怒或者情绪不佳时考虑到别人，控制自己的说话态度呢？

　　一次，楼上几个小孩趁家里大人不在，又吵又闹，楼下的邻居非常气愤地去理论，结果他们吵得更凶了。

　　楼上是一位退休教师，大概也被吵得不像话，只好亲自“出面”，他柔声细语地和那帮小孩儿说：“我老伴睡眠不太好，你们轻点儿可以吗？谢谢啦。”

　　几个叛逆的小孩儿竟真的安静下来了。

　　不是小朋友们吃软不吃硬，而是他们感受到了“尊重”的力量，有时候不听你说话，不是你不在理，而是因为，你不够尊重对方，一句话，你没好好说话。

　　前阵子看了个纪录片叫《人间世》，一个24岁的年轻人，因一顿海鲜而被感染，送去医院抢救，最后不治身亡。几个月后，主治医生收到家属发来的一条信息：现在孩子已经入土为安，我们也正从阴影中走出来，谢谢你们，一切都会好起来的。

　　这个医生几乎每天都要给病人做手术，有的人痊愈了，有的人永远离开了，他说经常收到痊愈的人发来的感谢信，没救治过来反而对他说感谢的情况极其罕见，这条信息，让他温暖了好久。

　　俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，自己的家人，当然也不例外，一句伤人的话，你说过就忘了，被你伤害过的人，却可能要暗暗舔好久的伤口方可痊愈。

　　因此，说话能用祈使句的时候，不用陈述句，能用陈述句的时候，不要用反问句。温暖的提醒，永远胜过咄咄逼人的诘问。

　　【素材分析】生活中，最基本的教养就是好好说话。好好说话不僅仅是态度良好，还包括人与人之间的尊重、逻辑思维、换位思考。面对楼上孩子的吵闹，两个邻居一个是气愤地理论，一个是尊重地商量，结果收到了截然不同的效果。尤其当情绪恶劣的时候，若再语言生硬，则更容易把恶劣情绪传递给别人。《人间世》中年轻人的父母忍着丧子的巨大悲痛，给医生写了感谢信，让人温暖备至，更让人看到了他们良好的教养和高情商。

　　【速用名言】

　　1.说话周到比雄辩好，措辞适当比恭维好。

　　——英国哲学家 培根

　　2.与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。——战国时期思想家 荀子

　　（特约教师 刘晓赛）