马云的金质沙粒

　　2014年9月19日，阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所上市了。出乎所有人意料的是，敲响上市钟声的，不是阿里总裁马云，也不是公司高管，而是八张陌生的面孔——淘宝产业链的8个代表：卖家、买家、客服、快递、模特、农民网商、国外网商、服务商。马云和他的团队则站在台下，为敲钟的客户代表鼓掌。

　　一家公司把上市最重要的时刻献给了普通的客户，马云到底是怎么想的呢？现场媒体对马云进行了采访：“您经过多年的努力拼搏，终于迎来今天成功的一刻，理应接受世界的瞩目。可您为什么让普普通通的客户代表做敲钟人，享受这份尊贵的礼遇呢？”马云笑着说：“客户普通？错了！他们都是金质沙粒。”“哦，为什么这么说？”记者好奇地问。“中国有句古话叫‘聚沙成塔，集腋成裘’。这些客户就像一粒粒沙子，如果没有他们，阿里巴巴不可能建成今天这样的金字塔，我也不可能站在金字塔的顶端。所以，阿里要感谢他们。在未来的日子里，阿里也要靠着互联网的粘合力，将他们聚合成可以抗击石头的力量。”马云郑重地回答。

　　马云把客户比喻成沙子，可谓精妙。淘宝上千千万万的客户，看起来是那么渺小、独立、不起眼儿。马云靠着互联网，将其凝聚在一起建成庞大帝国。马云懂得，他们成功了，自己也就成功了。因此他一再强调“客户第一”，世人也由此见识了“全球最独特”的敲钟方式。

　　冯国伟摘自 《做人与处世》

　　（不以身下的数万计沙粒为基础，谁也无法耸立于塔尖。成功时不要盲目自大，不可忽视每个人的作用。本文适用于为人处世方面的作文。）